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旺報【記者莊舒仲╱綜合報導】

人工智慧在全球掀起浪潮，許多職業面臨被機器人取代，就連投資理財也不例外。近日大陸杭州一家企業正研發「機器人投顧」，利用大數據分析和快速運算能力，給予投資人即時投資決策，取代真人投顧角色，看來飯碗不保的行業，又要增加一項。

研發業者章樂焱指出，機器人投顧簡化複雜的金融問題，投資人採取類似網路搜索方式，簡單提問即可找到答案，例如「蘋果公司推出新一代iPhone，哪些上市公司受益最多？」以往投顧或分析師回答類似問題要數天時間，且諮詢費用不便宜，但機器人投顧可在幾分鐘給答案。

銀行業者等法令鬆綁

在大陸有牌投資顧問約2萬人，但股民超過上億。「多數投資者享受不到服務，機器人投顧可解決問題。房貸款利率比較 」章樂焱指出，大陸市場投顧需求龐大，歐美早已搶進研發「機器人投顧」，現在是誰擁有大數據庫，就占得先機。

台灣金融監督管理委員會，也研擬開放推動機器人理無工作借錢 財顧問服務，不少在台銀行業者已磨刀霍霍，紛紛引進系統，只等著法令鬆綁。

2020年突破至72兆民間借貸安全嗎 軍公教信用貸款

業內人士認為「機器人投顧」相對理性，可避免人為因素干擾，但投資顧問蕭宇認為，機器人反應比人腦快，處理數字也更精確，但不代表比真人投顧服務細緻，尤其無法體會人類情感變化，且理財涉及現金、養老、保險、購房、學費貸款等層面，機器人頂多只能做為輔助工具。

「機器人投顧」監管與法令問題也待解決。兩岸相關牌照尚未開放，加上市場投資者願不願意把荷包托付給機器人，改變傳統觀念與接受都需要時間，至於人工智慧技術是否達到業者所形容的「境界」，也需時間驗證。

諸多門檻待突破，機器人投顧前景仍被看好。花旗集團研究指出，交由機器人投顧的管理資產規模，從2012年掛蛋到2015年底增為約61彰化汽車借款 13億（新台幣，下同）；諮詢公司科爾尼更預估，機器人投顧到2020年，資產管理將突破約72兆規模。

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